什么是推動(dòng)儀器的采購(gòu)原因,影響買(mǎi)家采購(gòu)的重要因素又是什么?實(shí)驗(yàn)室里是誰(shuí)提出采購(gòu)儀器的動(dòng)議,又是由誰(shuí)來(lái)拍板決定的呢?本網(wǎng)對(duì)2014年儀器買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)行為進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,受調(diào)查者來(lái)自于政府部門(mén)、大專院校、科研院所、企業(yè)(非儀器公司)等單位。本文摘錄了此次調(diào)查中有關(guān)儀器購(gòu)買(mǎi)決策部分的調(diào)查結(jié)果。
儀器采購(gòu)動(dòng)機(jī)
就儀器采購(gòu)動(dòng)機(jī)而言,大部分受調(diào)查者認(rèn)為新建的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目或領(lǐng)域是最為主要的原因,該選項(xiàng)得票率高達(dá)58.7%;其次選擇儀器更新?lián)Q代的受調(diào)查者占40.2%;實(shí)驗(yàn)室擴(kuò)大規(guī)模選項(xiàng)得票率第三,為35.8%。詳細(xì)比例見(jiàn)圖1。

圖1 儀器買(mǎi)家采購(gòu)動(dòng)機(jī)分布圖
影響儀器買(mǎi)家采購(gòu)決策的因素
關(guān)于影響儀器買(mǎi)家采購(gòu)的因素,從受調(diào)查者的投票比例來(lái)看,產(chǎn)品質(zhì)量影響最大,高達(dá)85.2%;其次是售后服務(wù)和產(chǎn)品價(jià)格因素,分別是62.1%和60.1%;品牌知名度排名第四,占有43.9%;其他影響因素依次為耗材試劑的質(zhì)量?jī)r(jià)格、企業(yè)信譽(yù)實(shí)力和交貨速度,占有比例依次為36.8%、23.1%、10.0%。詳細(xì)比例請(qǐng)見(jiàn)圖2。

圖2 影響儀器買(mǎi)家進(jìn)行采購(gòu)決策的因素分析
儀器采購(gòu)的提出和決定
根據(jù)本網(wǎng)的調(diào)查,儀器買(mǎi)家的單位負(fù)責(zé)人、本實(shí)驗(yàn)室直接管理人、實(shí)驗(yàn)室一線工作人員、設(shè)備采購(gòu)部和上級(jí)單位都可能涉及儀器采購(gòu)的提出和決定。將本次調(diào)查中采購(gòu)的提出和決定投票分析整理,得出圖3。由數(shù)據(jù)可知:提出采購(gòu)要求方多為本實(shí)驗(yàn)室直接管理者,投票率占總投票人數(shù)的71.9%,其次是實(shí)驗(yàn)室一線工作人員(46.6%)和單位負(fù)責(zé)人(29.5%);最終采購(gòu)的決定方投票數(shù)最多的是單位負(fù)責(zé)人(62.5%),第二位為本實(shí)驗(yàn)室直接管理者(45.6%),其它選項(xiàng)的投票率都較低。

圖3 儀器采購(gòu)的提出與決定情況分布圖
再來(lái)分析在不同性質(zhì)的實(shí)驗(yàn)室儀器的決定者的分布情況,由圖4可知,單位負(fù)責(zé)人和本實(shí)驗(yàn)室直接管理者是各性質(zhì)實(shí)驗(yàn)室中儀器采購(gòu)的主要決定者,單位負(fù)責(zé)人在各性質(zhì)實(shí)驗(yàn)室中采購(gòu)儀器的決定者中均占到了50%以上,可見(jiàn)單位負(fù)責(zé)人是儀器采購(gòu)的最終決定者。

圖4 不同性質(zhì)實(shí)驗(yàn)室儀器采購(gòu)的決定者分布情況